オンラインショップについて
当店のオンラインショップは、
定額プランをご契約中のお客様限定のサービスです。
サロン専売品などを特別価格でご注文いただけます。
※ご利用には店舗側にて会員登録が必要です。
ご注文方法
- オンラインショップページへアクセス
- 商品をカートへ追加
- 必要情報を入力し注文確定
ご注文完了後、登録メールアドレス宛に
注文確認メールが送信されます。
商品のお渡し方法
商品は以下のいずれかの方法でお受け取りいただけます。
■店舗受け取り
商品が店舗に到着後、
公式LINEにてご連絡いたします。
次回ご来店時に商品をお渡しいたします。
※原則、商品受け取りのみでのご予約は承っておりません。
■自宅配送
店舗到着後、順次発送いたします。
商品の発送について
当店のオンラインショップ商品は
すべてお取り寄せ商品となります。
ご注文確定後、メーカーへ発注し、
一度店舗へ商品が納品された後にお渡しとなります。
そのため、
・店舗受け取り
・自宅配送
いずれの場合も、通常7〜14営業日程度お時間をいただく場合がございます。
※メーカー在庫状況により前後する場合があります。
※メーカー欠品・生産終了等により商品をご用意できない場合は、
公式LINEよりご連絡のうえご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
納品書について
当店では環境配慮および個人情報保護の観点から、
オンラインショップ商品の納品書の紙同封は行っておりません。
納品書をご希望の場合は、
公式LINEよりPDF形式にてお送りいたします。
配送・送料について
自宅配送をご希望の場合、送料は以下の通りです。
税込11,000円以上のご購入:送料無料
税込11,000円未満のご購入:送料770円
※配送先は日本国内に限ります。
キャンセルについて
商品の性質上、
ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。
ご注文確定後1時間以内に公式LINEよりご連絡をいただいた場合に限り、キャンセル対応をさせていただきます。
それ以降のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
返品・交換について
お客様都合による返品・交換
商品発注後のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品・誤配送の場合
商品に不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
商品受取後5日以内に公式LINEよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、返品・交換等の対応をさせていただきます。
※商品の特性上、開封後の返品・交換はお受けできません。
お問い合わせ
オンラインショップに関するお問い合わせは
公式LINEよりお願いいたします。
当店のオンラインショップは
定額プラン会員様限定サービスのため、
安全な本人確認およびスムーズな対応の観点から
お問い合わせは公式LINEのみで受付しております。
