ご利用方法

ご利用希望の場合は、店頭または公式LINEよりお申しつけください。

【定額プラン】
店頭または公式LINEより、お申し込み方法のご案内をいたします。
① QRコードまたはURLから、リクルートにログインしてください。
※リクルートのアカウントをお持ちでない場合は、事前にご登録をお願いいたします。
② 決済用のクレジットカードを登録し、お申し込みを完了してください。


お申し込み完了後、毎月末にご登録のクレジットカードから翌月分が自動決済されます。
※お申し込み月の翌月よりご利用が可能です。
※お申し込み月からご利用希望の場合は、店頭で当月分を別途お支払いください。

【購入制プラン】
店頭または公式LINEより、お申し込み方法のご案内をいたします。
① QRコードまたはURLから、リクルートにログインしてください。
※リクルートのアカウントをお持ちでない場合は、事前にご登録をお願いいたします。
② クレジットカードにて決済を行ってください。


ご決済完了後から、1年間ご利用いただけます。
※分割をご希望の場合は、ご利用のクレジットカード会社の「分割払い」サービスをご利用ください。

重要事項

【会員特典に関して】
・オンラインショップのご利用は、初回決済完了後、翌月のご来店以降より開始いただけます。
 なお、会員情報の登録は店舗側で行うシステムのため、お客様ご自身でのご登録は不要です。
・各種キャンペーンにおける定額プラン会員様限定の特典は、ご契約期間中に限り適用となります。

【定額プラン】
・契約書を交わさず、決済登録をもって同意成立といたします。
・繰り越し希望の場合、該当月の月末までにご連絡がなければ自動的に消化扱いとなります。
・解約希望のご連絡がない限り、本プランは毎月自動更新となります。
・併用割引が適用されている場合、解約と同時に割引は適用されなくなります。(プランによっては再申し込みが必要です)

■解約の方法について
解約希望月の20日20:00までに、公式LINEよりご連絡ください。
それ以降のご連絡は当月末の決済が実行されます。
例: 2月分より停止希望の場合→1月20日20時までに解約希望の旨を公式LINEよりご連絡ください。

■解約時の注意事項
・繰り越し残数がある場合、解約と同時に失効となります。(解約完了日に失効)
 残数消化希望の場合は、ご解約前までにご利用ください。
例:1月10日12時に解約手続き完了のご連絡を公式LINEよりお送りした場合
→1月10日12時の時点で繰り越し残数はすべて失効(使用不可)となります。

・毎月20日20時以降の解約希望は、翌月の月初に解約手続きが完了となります。
 この場合、プラン分は翌月末までご利用いただけます。
例:1月20日20時以降に解約希望連絡をした場合 →2月分を2月末までご利用可能。
  ※繰り越し残数は、月初の解約手続き完了時点で失効となります。

・その他、キャンペーンにて付与された特典も解約と同時に失効となります。
 なお、定額会員様限定のオンラインショップも解約と同時にご利用いただけなくなります。

【購入制プラン】
・契約書を交わさず、購入をもって同意成立といたします。
・ご購入後のキャンセル・返金・譲渡は一切できません。
・有効期限は購入日から1年間です。
・有効期限内に未使用のチケットがある場合でも、返金は不可です。
・有効期限を過ぎた残数は無効となり、返金・延長は一切できません。


よくある質問
(ご利用に関して)

直前のキャンセルや日時変更をした場合はどうなりますか?

ご予約の変更やキャンセルには、当店のキャンセルポリシーが適用されます。
ただし、継続的にお通いいただいているお客様や、体調不良・急なご事情などやむを得ない理由がある場合は、柔軟に対応させていただきます。
キャンセルや日時変更をご希望の場合は、公式LINEよりご連絡をお願いいたします。

今月の予約を忘れていました。

事前に繰り越し希望のご連絡がない場合、自動的に消化扱いとなります。
当店からのご予約確認のご連絡は、原則差し上げておりません。何卒ご了承くださいませ。

よくある質問
(繰り越し対応に関して)

繰り越し希望の場合、いつまでに連絡したら良いですか?

繰り越し希望月を、該当月の月末までに公式LINEへご連絡ください。
ご連絡がない場合は、自動的に消化扱いとなります。

繰り越した残数は、どのように消化していきますか?

次回のご来店日以降で、繰り越した残数分を、通常ご利用分と一緒にご提供いたします。
肌管理のプランに合わせ、複数回に分けて無理なくご提供いたしますのでご安心ください。

なお、キャンペーンや特典にて付与された残数につきましては、原則分割利用は不可となります。
例:★2個付与→★2個消化
※★1個を2回に分けて消化されるのは原則不可

繰り越した残数に、消化期限はありますか?

繰り越した分の残数につきまして、原則消化期限はございませんが、
繰り越し残数は、契約中に限りご利用いただけるものとなります。
契約を解約される場合、解約完了時点で残数はすべて失効となります。

繰り越せる残数の上限はありますか?

上限や制限はございません。
すべて繰り越ししていただけます。

残数も合わせ、肌管理プランを再立案いたしますので、どうぞご安心ください。

よくある質問
(プラン概要に関して)

申し込み手続き後、いつから利用できますか?

定額プランは、お申し込み月の翌月からご利用が可能です。
※お申し込み月からご利用希望の場合は、店頭で当月分を別途お支払いください。
一括払いのプランにつきましては、お支払い完了後よりご利用が可能です。

支払い方法はクレジットカード決済のみでしょうか?

定額プランにつきましては、クレジットカード決済のみとなります。
一括払いのプランにつきましては、店頭にて電子マネー等の決済方法もご利用いただけます。
※クレジットカード決済をご利用いただけない場合、定額プランはご利用いただけません。

定額プランの決済スケジュールを教えてください。

毎月末日に翌月分が、ご登録のクレジットカードより自動で決済されます。
お申込み月の末日より、自動決済が開始されます。

定額プランはいつでも解約できますか?

ご契約期間の縛りはございません。
ただし、初回ご利用分を店頭でお支払いいただいた場合、クレジットカードの初回決済が行われる前に解約を希望される際は、店頭でお支払いいただいた金額は定額プランの対象外となります。
その場合、通常料金または再来割引制度料金のいずれか該当する金額との差額をお支払いいただいた後に、解約手続きを承ります。

なお、通常料金または再来割引制度料金の適用は、ご予約方法に応じて自動的に決定いたします。

解約の方法を教えてください。

解約をご希望の場合は、毎月20日20:00までに、公式LINEよりご連絡ください。
それ以降のご連絡は、翌月以降の解約となります。

例:1月19日に解約連絡→1月末の決済より停止
  1月21日に解約連絡→2月末の決済より停止
※1月末日分の請求を停止する場合、1月20日20:00までに解約希望の旨をご連絡いただく必要がございます。

※ご解約の申し出がない限り、毎月自動で決済が継続されます。