会員プランご利用案内

• 月額¥550（税込）／入会金なし
• ご登録月の翌月より、都度のご来店時に会員価格が適用されます
• ご利用回数の制限はございません（都度払い・都度予約制）
• お誕生日月は誕生日割引をご利用いただけます。
• 最低契約期間：月会費の累計6回分の決済完了まで

• 会員プランのお申し込み時に、本ご利用案内、利用規約および各種ポリシーにご同意いただいたものとして契約成立といたします。
• 最低契約期間は、月会費の累計6回分の決済完了までとなります。
• 最低契約期間経過後は、解約のお手続きがない限り、本プランは1ヶ月ごとに自動更新となります。
• 月会費は、ご来店・ご利用の有無にかかわらず、ご契約期間中毎月発生いたします。
• ご病気、おけが、肌の不調、妊娠・出産、転居、お仕事やご家庭の都合その他お客様側のご事情によりご来店いただけなかった場合であっても、解約手続きが完了するまでは月会費が発生いたします。これらを理由とした返金・減額・休会等の個別対応は行っておりません。
• 決済済みの月会費は、ご来店の有無にかかわらず返金いたしかねます。
• 月会費の決済が完了しなかった場合も、解約手続きが完了するまではお支払い義務が継続いたします。決済が確認できるまでは会員価格の適用を停止し、未払い分は当店指定の方法でお支払いいただきます。
• 会員プランには、休会・一時停止の制度はございません。ご利用を終了される場合は、すべて解約としてのお手続きとなります。
• 会員プランは、ご契約者様ご本人に限りご利用いただけます。ご家族等への譲渡・共有はできません。
• 月会費のお支払いは、クレジットカード決済のみとなります。
• 毎回のご来店時の施術料金（会員価格）は店頭でのお支払いとなり、通常のお支払い方法をご利用いただけます。

• 会員プランご契約中に定額プランへお切り替えいただいた場合、最低契約期間中であっても、定額プランの初回決済月をもって会員プランは終了となり、以降の月会費は発生いたしません。お切り替えの際に「会員プラン解約同意書」のご提出は不要です。
• 定額プランから会員プランへ変更される場合は、定額プランの解約と会員プランの新規ご契約のお手続きとなります。この場合、会員プランの最低契約期間が新たに適用されます。

• 当店では、ご来店状況の確認、ご予約のご案内・催促等、当店からの個別のご連絡は行っておりません。
• すべてのお客様に公平なサービスを提供し、限られた人員で施術品質を維持するための運営上の方針となります。また、お客様ご自身のペースでご利用いただくためでもあります。
• ご予約・ご来店のタイミングおよびご契約状況は、お客様ご自身でご確認・ご管理ください。
• 当店からのご連絡がなかったことを理由とした返金等は行っておりません（利用規約第9条）。

• 会員価格の適用は、ご登録が完了した月の翌月分のご利用より開始いたします。
• 会員価格は、解約月の末日まで適用されます。
• お誕生日割引は、ご契約期間中の対象月にご来店いただいた場合に適用されます。お会計前に、「誕生日特典利用」と必ずお申し出ください。
• 定額プランご契約者様限定の特典（オンラインショップのご利用、ホームケアに関する優待サポート等）は、会員プランの対象外となります。

解約希望月の10日20:00までに、「会員プラン解約同意書」をご提出ください。当月末の決済より停止いたします。

「会員プラン解約同意書」は、公式LINEよりご送付いたします。余裕をもってお早めにご連絡ください。

※解約受付は、ご連絡日時にかかわらず「会員プラン解約同意書」の提出完了日時を基準といたします。
※公式LINEでのメッセージ、ブロック・登録解除等のみでは、解約は成立しません。

• 最低契約期間中（月会費の累計6回分の決済完了前）に解約のお申し出をいただいた場合も、累計6回分の決済完了までは月会費が引き続き決済され、最低契約期間満了後の月末をもって解約となります。
• 毎月10日20:00以降に「会員プラン解約同意書」をご提出された場合は、翌月末での解約となります。この場合、翌月分の決済が実行され、会員特典は翌月末までご利用いただけます。
• 解約後に再度ご利用をご希望の場合は、再契約が必要となります。

• 利用規約第2条【お客様対応・運営上の判断によるお断り】または第8条に該当する行為があった場合、当店の判断により今後のご利用をお断りすることがございます。お断りするかどうかは当店が判断し、該当する行為があったことをもって当然に解約となるものではございません。
• 当店がご利用をお断りした場合は、当店よりその旨をご連絡のうえ、当該月末をもって解約となり、以降の決済は停止いたします。
• お断りの理由がお客様の規約違反による場合は、お客様都合による解約として取り扱い、最低契約期間中であっても、累計6回分までの残りの月会費を申し受けます。

• お問い合わせは、公式LINEにて24時間受け付けております。
• お問い合わせ内容に応じて、BNurse運営事務局または店舗より、以下の対応時間内に順次ご返信いたします。

• 対応時間外、および対応時間の終了間際にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降のご返信となる場合がございます。
• 施術後の肌状態に変化や気になる症状がある場合は、公式LINEメニューの「無料サポート」→「肌経過サポート」の申請フォームよりご申請ください。